Фулфилмент СДЭК берёт на себя хранение товаров, обработку заказов и доставку покупателям. Бизнес передаёт логистику оператору и концентрируется на продажах и развитии.
Что входит в фулфилмент СДЭК
Фулфилмент СДЭК – это организация обработки заказов от момента поступления товара на склад до вручения покупателю. Продавцу не требуется содержать собственный склад и выстраивать логистику с нуля.
Все операции выполняются в одной системе, где контролируются остатки, статусы заказов и отгрузки.
При самостоятельной логистике бизнес распределяет задачи между складом, сотрудниками и службой доставки. Это требует постоянного контроля и увеличивает нагрузку при росте заказов.
В фулфилменте СДЭК цепочка выглядит иначе. Основные этапы сосредоточены на стороне оператора:
- приём товара с проверкой и учётом
- размещение на складе и хранение
- обработка входящих заказов
- комплектация отправлений
- упаковка с учётом требований площадок
- передача заказов в доставку
Информация по каждому этапу доступна в личном кабинете. Продавец отслеживает остатки и движение заказов без ручного контроля.
Форматы работы с заказами
В зависимости от канала продаж и задач можно использовать разные схемы логистики. Фулфилмент СДЭК поддерживает несколько вариантов.
FBO – поставка на склад маркетплейса
Товар направляется на склад маркетплейса после подготовки на стороне СДЭК.
Процесс выглядит так:
- продукция передаётся на склад СДЭК
- выполняется маркировка и упаковка
- груз отправляется на склад площадки
- дальнейшие операции выполняет маркетплейс
Этот вариант выбирают при работе через склад площадки.
FBS – хранение на складе СДЭК
Товар размещается на складе СДЭК, а обработка заказов происходит после их поступления с маркетплейса.
Как это устроено:
- продукция хранится на складе оператора
- заказы поступают из системы маркетплейса
- выполняется сборка и упаковка
- отправления доставляются покупателям или в ПВЗ
Формат даёт больше контроля над остатками и скоростью обработки.
DBS – доставка напрямую покупателю
Маркетплейс используется как канал продаж, а логистика остаётся за СДЭК.
Схема работы:
- товар хранится на складе СДЭК
- заказ поступает с площадки
- сборка и доставка выполняются напрямую покупателю
Подходит для гибкого управления продажами без передачи товара на склад маркетплейса.
Кому подходит фулфилмент СДЭК
Формат используют компании с разным уровнем загрузки и моделью продаж.
- интернет-магазины снижают затраты на склад и персонал
- продавцы маркетплейсов соблюдают требования площадок и ускоряют обработку
- производители выходят в онлайн-продажи без собственной логистики
- малый бизнес запускает продажи без вложений в складскую инфраструктуру
Сервис подходит как на старте, так и при масштабировании.
Преимущества фулфилмента СДЭК
Передача логистики на сторону оператора упрощает работу с заказами и снижает нагрузку на команду.
Что получает бизнес:
- сокращение сроков доставки за счёт распределённой сети складов
- возможность увеличивать объёмы без расширения штата
- снижение количества ошибок при обработке заказов
- интеграцию с CMS, CRM и маркетплейсами
- прозрачный контроль остатков и статусов заказов
- широкое покрытие по России и за её пределами
Как начать работу с фулфилментом СДЭК
Подключение не требует сложной настройки и занимает минимум времени.
- Оставьте заявку на сайте для заключения договора
- Согласуйте условия сотрудничества
- Передайте товар на склад СДЭК
- Подключите интернет-магазин или маркетплейсы
- Запустите обработку заказов
После этого вся логистика управляется через личный кабинет.
Вопрос-ответ
Можно ли работать без маркетплейсов?
Да, формат подходит для интернет-магазинов с прямыми продажами.
Есть ли ограничения по объёмам?
Зависит от склада и выбранной схемы работы.
Как отслеживать остатки?
Все данные отображаются в личном кабинете с актуальным обновлением.
Можно ли распределить товар по разным складам?
Да, это помогает ускорить доставку в разные регионы.
Как рассчитывается стоимость?
С учётом параметров груза, направления и формата работы.
Куда обращаться при вопросах?
Доступна поддержка и персональный менеджер.